Chargé de relation client B2B

Responsabilités du Poste :

• Gérer et améliorer les relations avec les clients B2B pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.
• Utiliser des logiciels financiers pour analyser et rapporter sur les comptes et activités des clients.
• Prendre des décisions éclairées basées sur l’analyse de données et d’informations financières.
• Préparer et présenter des rapports conformes aux Normes Internationales d’Information Financière (IFRS).
• Participer à l’analyse financière pour conseiller les clients sur les opportunités d’investissement potentielles.
• Assurer la fourniture d’informations financières précises et en temps voulu aux clients.
• Collaborer avec l’équipe financière pour consolider les états financiers.
• Réaliser des analyses des bilans et maintenir des pratiques de comptabilité précises.
• Utiliser Microsoft Excel pour des manipulations de données avancées et des rapports.
• Motiver et guider les membres de l’équipe pour atteindre des objectifs personnels et départementaux.

Qualifications Essentielles :

• Solide connaissance en reporting et analyse financière.
• Maîtrise des logiciels financiers et des outils de reporting.
• Excellentes compétences en prise de décision soutenues par une forte capacité analytique.
• Bonne compréhension des IFRS et des normes financières.
• Compétences avancées en Microsoft Excel pour des tâches de données complexes et des rapports.

Expérience Souhaitée :

• Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle de gestion de la relation client dans le secteur financier.
• Un bilan prouvé dans la gestion efficace des relations clients B2B et l’atteinte des objectifs.
• Expérience dans la consolidation et l’analyse financière.