Technicien SAV – Île-de-France

FICHE DE POSTE
Technicien SAV – Portes Automatiques | Île-de-France

Le poste est organisé en roulement sur deux semaines :
 

• Du lundi au jeudi : départements au sud de l’Île-de-France + partie sud de Paris (91, sud 77…)
• Le vendredi : ensemble de l’Île-de-France

Le candidat devra idéalement résider dans le secteur d’intervention (91 ou sud 77).
 

Le technicien SAV intervient sur la maintenance et le dépannage des portes automatiques de nos clients. Il/elle réalise notamment les missions suivantes :
 

• Assurer l’entretien et le dépannage des installations sous contrat de maintenance ou autres
• Réaliser une maintenance prédictive, préventive et curative des équipements
• Reporter l’état des installations et des activités de dépannage via des bons d’intervention
• Assurer des astreintes selon le planning défini
• Intervenir sur des chantiers : pose, finition, mise en service
• Établir des devis terrain pour le remplacement de pièces détachées, la mise en service ou la remise en état des portes
• Respecter les procédures internes et assurer la mise à jour de ses connaissances produits

Une semaine d’astreinte toutes les 5 semaines, du lundi au dimanche :
 

• En semaine : à partir de la fin de la journée de travail habituelle
• Le week-end : journées complètes

• Téléphone et tablette
• Vêtements de travail
• Véhicule de service (camionnette) – le technicien rentre chez lui avec (usage professionnel uniquement)

Formation / expérience :

• Expérience en portes automatiques idéalement
• À défaut, profil issu de métiers similaires : ascenseurs, menuiserie aluminium, électrotechnique
• BEP Électrotechnique ou équivalent apprécié
• Ouverture aux profils débutants motivés si la recherche sur profils confirmés n’aboutit pas

Compétences techniques :

• Connaissance des risques mécaniques et électriques
• Maîtrise de la réglementation en vigueur sur les portes automatiques
• Capacité à lire des plans et schémas techniques
• Habilitations électriques (travaux hors/sous tension, basse tension)
• Formations : normes de sécurité chantier, échafaudage
• Logiciels : Excel, Word, Outlook, Bundle

Qualités personnelles :

• Autonomie et rigueur dans l’organisation des interventions
• Sens du service client
• Bonne capacité de reporting
• Résidence dans le secteur d’intervention (91 ou sud 77)