Conseils RH : Le recrutement dans un marché pénurique

Face à la pénurie croissante de talents dans de nombreux secteurs d’activités, Approach People Recruitment, cabinet de recrutement international, a élaboré une méthodologie novatrice qui offre des enseignements précieux pour les professionnels des Ressources Humaines au sein des entreprises de toute taille. Une solution qui a permis à des talents atypiques de lancer leur carrière à l’international au sein du cabinet basé à Dublin.

Découvrez les 7 conseils d’Approach People Recruitment pour une approche innovante du recrutement dans un marché en tension.

1. Définir rigoureusement les critères de réussite

Il est essentiel de définir clairement les compétences techniques, susceptibles d’être acquises par le biais de la formation, ainsi que les soft skills indispensables, qui sont souvent liées à la personnalité et aux motivations du candidat. Ensuite, il convient d’établir une liste d’indicateurs permettant d’identifier ces soft skills tant sur un CV que lors d’un entretien. Chez Approach People Recruitment, des qualités telles qu’un état d’esprit curieux, le goût du challenge, le dévouement au travail et l’ambition sont valorisées, combinées avec un certain niveau d’études et une excellente communication à l’oral comme à l’écrit. Le cabinet accorde une attention particulière aux emplois étudiants antérieurs, à la résilience démontrée dans les projets personnels ou professionnels, à l’expérience des voyages, ainsi qu’à d’autres éléments tels que les mentions honorifiques obtenues lors des diplômes ou les candidats qui mettent en avant des records sur leur CV.

2. S’assurer de la faisabilité du projet

La clé du succès réside dans la collaboration d’équipe, et il est crucial d’assurer l’alignement des parties prenantes, y compris la direction, les formateurs et les collaborateurs seniors, afin de garantir la réussite du processus. Il est impératif de veiller à ce que des formations, qu’elles soient internes ou externes, soient disponibles pour les candidats et, si ce n’est pas encore le cas, de les développer.

Il est également essentiel d’évaluer préalablement le nombre d’heures consacrées à ces formations et au suivi des accompagnants. Si ce chiffre n’est ni réaliste ni envisageable, il est nécessaire de revoir le système. Sans cette préparation, il existe le risque de lancer le processus de recrutement sans pouvoir garantir le développement des compétences, ce qui pourrait conduire à la déception du candidat et à une perte d’investissement.

3. Adopter une stratégie de sourcing proactive basée sur l’attractivité du projet

Il est crucial de présenter non seulement les opportunités de carrière, mais aussi tous les avantages inclus tels que la culture d’entreprise, les perspectives d’évolution, et tout ce qui sera mis en place pour le bien-être du candidat. Il est nécessaire d’identifier où se situent les talents atypiques et d’utiliser un message clair et un projet attractif pour les attirer.

Chez Approach People Recruitment, en plus d’offrir des perspectives de carrière avec des salaires et des commissions très attractifs, l’accent est mis sur des éléments tels que la dimension internationale de l’entreprise, la mobilité géographique, les cours d’anglais, des challenges commerciaux prestigieux, le travail hybride ou encore le package bien-être, par exemple.

4. Structurer les entretiens et intégrer des cas pratiques

Formaliser le processus permettra de déterminer ce qu’il convient d’évaluer et à quel moment, laissant ainsi la place à la rencontre et aux « soft skills ». Il peut être bénéfique d’inclure un cas pratique ou une mise en situation afin d’évaluer les réflexes et les instincts naturels du candidat face à son futur emploi. Cette approche offre également au candidat la possibilité de se projeter dans son quotidien. Il est important de noter que l’évaluation ne porte pas sur la précision des réponses étant donné que, par définition, le candidat ne maîtrise pas encore toutes les facettes du poste. L’accent doit plutôt être mis sur ses aptitudes et ses réflexes.

Au sein du cabinet, le business case englobe une initiation au sourcing pour un poste spécifique, une argumentation à l’oral, un jeu de rôle et la rédaction d’e-mails. L’évaluation ne se concentre pas sur les profils sourcés ni sur les compétences techniques, mais plutôt sur la capacité du candidat à convaincre, à réagir en temps réel aux retours, et sur la qualité de son expression, tant à l’oral qu’à l’écrit.

5. Définir un processus d’onboarding clair et Go live très opérationnel

Poser des attentes claires et mesurables dès le début de l’intégration, évaluer la progression du nouvel employé tout en lui permettant de se projeter dans son quotidien : tout cela contribue à établir rapidement la confiance et à accélérer l’acquisition des compétences.

Le Go live consiste en une formation très concrète durant laquelle les candidats doivent pouvoir contribuer directement, même à petite échelle, afin d’être en confiance sur le projet et leur développement personnel et professionnel.

6. Accompagner intensivement tout en favorisant l’autonomie

Il est important d’investir du temps et de l’énergie dans l’accompagnement initial, tout en veillant à ce que les nouveaux employés développent progressivement une forme d’autonomie. Cela garantit un engagement durable tout en permettant aux talents de s’épanouir dans le processus.

Au sein d’Approach People Recruitment, après deux semaines de formation intensive, le programme se poursuit avec trois sessions de suivi individuel chaque semaine pendant un mois. Ensuite, un point hebdomadaire formel est maintenu, tout en restant disponible pour le nouvel employé dès qu’il en ressent le besoin.

7. Evaluer régulièrement et s’adapter

Enfin, la mesure régulière des progrès des employés apparaît essentielle et permet d’adapter la formation en conséquence. Des évaluations mensuelles pendant les six premiers mois sont cruciales pour s’assurer que les automatismes du métier s’installent de façon pérenne. C’est ainsi qu’Approach People Recruitment fonctionne, afin d’accompagner au mieux les nouveaux talents de l’équipe et favoriser leur réussite et épanouissement professionnel.