Project Engineer – Software

Das Unternehmen

Das Unternehmen ist Hersteller von Laborinformationssystemen. Diese werden in einer großen Bandbreite von Laborbereichen verwendet: Hämatologie, Bakteriologie, Klinische Chemie, Serologie, Immunologie, Toxikologie, Mikrobiologie, Epidemiologie, Virologie, Pathologie, Genetik, Bluttransfusionen, Klinische Studien, Veterinärmedizin, Humangenetik.

Das Unternehmen verkauft seine Informationssysteme direkt an Krankenhäuser und private Laborgruppen und setzt eigene Serviceteams ein, um die Produkte zu implementieren und um seine Kunden zu unterstützen. Im Rahmen der Wachstumsstrategie kooperiert das Unternehmen mit internationalen Partnern (z.B. Siemens).

Zusätzlich verfügt das Unternehmen über ein wachsendes After-Sales-Geschäft. Der Druck auf die Labore, effizienter zu werden und schnellere Durchlaufzeiten für ein wachsendes Testvolumen zu erreichen, steigt. Das Unternehmen bietet daher eine Reihe von Produkten und Dienstleistungen an, die den Kunden helfen, effizienter zu werden

Informationen zur Position

Sie sind zuständig für die Durchführung von Softwareinstallationen, die Konfiguration der Laborsysteme und die Integration der Software in den Laborablauf (Abbildung der Tagesroutine). Außerdem verantworten Sie die Durchführung von LIS-Implementierungsprojekten. Zudem sind Sie der erste Ansprechpartner für die Kunden.

Die Aufgaben:

• Sie arbeiten mit dem Projektmanager zusammen (im Falle eines Projektes), bzw. mit dem Customer Services Manager und folgen seiner Anleitung und Planung.
• Sie unterbreiten Vorschläge und identifizieren technische Risiken, welche Sie dem Projektmanager mitteilen
• Sie bereiten Ihre Maßnahmen vor, ebenso relevante Dokumente, falls zutreffend.
• Sie stellen sicher, dass Ihre Arbeit im OMNITRACKER ordentlich und zeitnah dokumentiert wird. Dies trifft für Aftersales Aufgaben und Projekte zu. Hierzu gehört ebenfalls die zeitnahe Erfassung Ihrer Arbeitszeiten.
• Sie führen die Ihnen zugewiesenen Projektaufgaben gemäß Projektplan und Budget zur Zufriedenheit unserer Kunden aus.
• Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle technischen Aspekte der Ihnen zugewiesenen Aufgaben.
• Sie halten den Projektmanager stetig auf dem Laufenden, was den Stand der Ihnen zugewiesenen Aufgaben angeht.
• Sie beweisen Flexibilität und unternehmen Dienstreisen zu unseren Kunden, um diese vor Ort bei der Projektdurchführung zu unterstützen.
• Leitung und Durchführung von kleinen Projekten oder Teilprojekten
• Durchführung von Kundenschulungen
• Management interner und externer Schnittstellen (z.B. zwischen Kunde und Entwicklungsabteilung)
• Organisation und Durchführung von Übergaben (intern wie extern) im Rahmen der Projektdurchführung
• Durchführen von Update- und Upgradeprojekten
• Unterstützung der Supportabteilung bei Bedarf, abgestimmt mit dem Customer Services Manager
• Unterstützung des Vertriebs bei der Angebotserstellung koordiniert durch den Customer Services Manager oder durch einen Projektmanager

Profil

Ausbildung

• Abgeschlossene Ausbildung zum MTLA
• Alternativ eine IT-Ausbildung und Kenntnisse in den Abläufen medizinischer Labore

Kenntnisse und Erfahrungen

• Erfahrung in der Einführung von Laborinformationssystemen
• Erfahrung mit den Abläufen und der Organisation in Laboren
• Kenntnisse in den gängigen IT-Applikationen

Sprachkenntnisse

• Deutsch
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B1)

Kompetenzen

• Ihre Arbeitsweise ist selbstständig und zielorientiert.
• Sie bauen eine gute Kundenbeziehung auf
• Ihr Ziel ist eine hohe Kundenzufriedenheit
• Konstruktive Teamarbeit
• Eigenverantwortliches Handeln. Sie übernehmen die Verantwortung für ihre Aufgaben (Projektberatung, Teilprojektleitung, etc.)
• Sie handeln und denken unternehmerisch. Ihr Antrieb ist, die richtige Lösung zu finden und Ihr Auftreten ist stets kundenorientiert und verbindlich.
• Sie arbeiten strukturiert und methodisch.
• Sie sind ergebnisorientiert und zögern nicht auch Aufgaben außerhalb Ihres Kerngebietes durchzuführen, wenn dies im Sinne des Unternehmens ist.

Wir bieten Ihnen ein modernes, internationales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihr komplettes

Potenzial ausschöpfen und sich weiterentwickeln können. Darüber hinaus erwartet Sie ein

attraktives Grundgehalt und ein Dienstwagen, den Sie auch privat nutzen können.

Eine attraktive Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten und eine betriebliche Gesundheitsförderung komplettieren unser Angebot.