Position: Account Manager (Retail / Tankstelle / Drogerie / FMCG)
Standort: Deutschland – Remote
Grundlegende Ausrichtung der Stelle:
Als Account Manager sind Sie für die umfassende Betreuung und langfristige Umsatz- und Gewinnentwicklung bei unseren Ziel- und Bestandskunden verantwortlich. Ihr Hauptziel ist es, neue Möglichkeiten und Potenziale für unsere Produkte und Dienstleistungen zu erschließen und die Marktdurchdringung zu erhöhen. Dabei ist es entscheidend, die besten Geschäftsentscheidungen sowohl für den Kunden als auch für die Firma zu treffen und rechtliche Rahmenbedingungen einzuhalten.
Wichtige Verantwortlichkeiten:
- Akquisition von Neukunden und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen
- Kontinuierliche Entwicklung und Pflege von Kundenbeziehungen auf verschiedenen Organisationsebenen
- Professionelle Vorbereitung und Durchführung von Verkaufspräsentationen
- Erstellung und termingerechte Kommunikation von Projektvorschlägen, Angeboten, Reportings und Besprechungsberichten an die Kunden
- Überwachung aller Rechnungen, Produkte, Dienstleistungen und Verkaufspreise, die an zugeordnete Kunden übermittelt werden
- Erarbeitung und Verhandlung von Rahmenverträgen
- Unterstützung bei Finanzthemen in Richtung Kunden, z. B. offene Forderungen
- Bearbeitung von Kunden-Briefings und -Ausschreibungen sowie interne Kommunikation der sich daraus ergebenden Anforderungen
- Vereinbarung von Projektplänen mit dem Kunden und Sicherstellung der Bestellung vor Leistungserbringung
- Proaktive Kommunikation mit anderen Firmen Niederlassungen, Abteilungen und Teammitgliedern
- Vorbereitung und jährliche Aktualisierung strategischer Geschäftspläne für Großkunden
- Anpassung vierteljährlicher Umsatzprognosen im Rahmen der Firmen-Prozesse
- Erstellung eines zweiwöchentlichen Berichts an den Country Manager
- Sammeln und Teilen von Wettbewerbsinformationen
- Teilnahme und Repräsentation der Firma auf Messen, Ausstellungen und Kongressen
Anforderungen:
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Key Account Management
- Erfahrung im Verhandeln von Rahmenverträgen und Projektdeals
- Erfahrung in der Entwicklung und Durchführung von Verkaufspräsentationen
- Erfahrung im Verkauf von Investitionsgütern im Einzelhandelsumfeld
- Starkes Beziehungsmanagement und kommunikative Fähigkeiten
- Ausgezeichnete Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten
- Fähigkeit, mehrere Kunden und Projekte gleichzeitig zu bearbeiten
- Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Detailorientierte, strukturierte und strategische Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Selbstvertrauen mit der Fähigkeit, überzeugend zu kommunizieren und gleichzeitig ein guter Zuhörer zu sein
- Hohe Kundenorientierung
- Kontinuierliche Suche nach Verbesserungen und Optimierungen bei Methoden und Lösungen
- Hohe Motivationsfähigkeit
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Bereitschaft zu nationalen Reisen (mind. 50%) und gelegentlichen internationalen Reisen
Bei Interesse freue ich mich auf Ihren englischen Lebenslauf: meike@approachpeople.com