Die deutsche Niederlassung eines französischen IT-Unternehmens sucht einen Client Consultant für die DACH-Region. Die deutsche Niederlassung konnte den Umsatz innerhalb von 24 Monaten fast verdreifachen. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Field Service Management-Lösungen und bietet SaaS-Lösungen in diesem Bereich an.
Aufgaben:
- Beratung:
- Projektleitung
- Projektdurchführung
- Schulung der Endanwender
- Beratung der Fachabteilung bei der Prozessoptimierung
- Beratung der IT-Abteilung bei der optimalen Integration in die bestehende IT-Infrastruktur (ERP, Ticket Systeme, Enterprise Asset Management und viele andere Arten von Informationssystemen)
- Konfigurieren der Lösung für spezifische Kundenbedürfnisse und Anwendung eines Train-the-Trainer-Ansatzes bei Kunden
- Optional: Presales-Consulting
- Schnittstelle zum Produktmanagement: Sie kommunizieren intern die Marktanforderungen für neue Funktionen
- Sie beschreiben den Geschäftswert sowie die entsprechenden funktionalen Anforderungen
- Direkte Berichterstattung an den Head of Professional Services DACH
Profil:
- 3-5 Jahre Erfahrung im Projektmanagement und in der Beratung von erklärungsbedürftigen Softwarelösungen und komplexem Solution Selling. Idealerweise bereits Presales-Erfahrung
- Sehr gute Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten sowie zwischenmenschliche Kompetenz und sicheres Auftreten Auftreten. Fähigkeit zur Konsensfindung und Moderation von Diskussionen mit verschiedenen Rollen auf der Kundenseite, von COOs, Serviceleitern, Dispatchern und IT-Spezialisten.
- Sie haben gute Kenntnisse über die typische Infrastruktur in mittleren und großen Unternehmen: ERP, CRM, Ticket-Systeme usw. und Sie wissen, wie diese Systeme in der Regel zusammenarbeiten und wie die technischen Schnittstellen funktionieren (APIs, Webservices, FTP, etc.)
- Native German and fluent English
Bewerben Sie sich jetzt, indem Sie mir Ihren Lebenslauf an mario@approachpeople.com schicken oder rufen Sie mich an unter +49 (0) 3016635743
What’s more:
- Start-up-Kultur und Agilität in Kombination mit den Vorteilen und der Sicherheit eines etablierten mittelständischen SaaS-Unternehmens
- Junges und dynamisches Team mit einer gesunden und vertriebsorientierten Unternehmenskultur
- Büro im Zentrum von München
- Teambuilding-Events / After-Work-Aktivitäten