Nous recrutons aujourd’hui un Coordinateur Technique H/F, évoluant à l’échelle internationale, il s’agit d’un fabricant d’engins de renom ! La société étant dans une phase de croissance très importante, celle-ci souhaite étoffer son équipe après-vente. Vous intervenez sur différents projets, en traitant des sujets opérationnels et stratégiques. Vous êtes rattaché au Directeur SAV.
Un rôle très transverse, avec des relations internationales :
- Gestion et suivi rigoureux des ordres de service en conformité avec les règles internes
- Pilotage des dossiers en cours (gestion des commandes, gestion des stocks de transit, dossier de mise en service, garantie,…)
- Contrôle et suivi des indicateurs liés aux résultats, et aux incidents
- Assurer le support technique (conseil / diagnostique à distance) auprès des grands comptes, ainsi que le support commercial si nécessaire
- Réalisation du chiffrage technique
- Organiser les interventions des techniciens pour les opérations de diagnostics, de réparation, d’entretien (matériels neufs + occasion)
- Être le garant de la relation clients sur le périmètre Service (satisfaction clients, règlements des litiges)
- Assurer le suivi de réalisation des campagnes techniques des constructeurs
- Réaliser les demandes de support auprès des usines, et établir les dossiers techniques pour ces usines (ex : problèmes techniques, usures prématurées,…)
Votre profil ?
Vous être titulaire d’une formation de Bac+2 à Bac+5 dans un domaine technique (travaux publics/TP, moteur/motorisation, levage, mécanique générale, agricole, engins de manutention…).
Vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur une fonction similaire, ou en qualité de Responsable Atelier / Inspecteur Technique / Technicien Expert …
Vous avez idéalement un background technique, avec la volonté d’évoluer vers une fonction comprenant plus de responsabilités.
Les engins de chantier n’ont plus de secrets pour vous (ex : chargeur, tombereau, crible, niveleuse, pelle/mini-pelle, compacteur, tractopelle, finisseur..).
Anglais technique.
Autonome, rigoureux(se), motivé(e) et bénéficiant d’un bon esprit d’équipe, vous saurez vous intégrer facilement dans une équipe jeune et dynamique.
Pourquoi les rejoindre ?
Structure internationale en pleine croissance, vous proposant d’intervenir sur des projets de développement ! Entreprise qui sait fédérer et fidéliser au maximum ses collaborateurs. Celle-ci sera en capacité de vous offrir un réel confort de travail, vous permettant un bon équilibre vie privée – vie professionnelle.
Poste destiné aux passionnés d’engins TP, n’attendez plus et venez rejoindre ce fabricant en pleine modernisation !
Vous serez régulièrement formé au sein de ce fabricant, dans le but de développer vos connaissances sur les nouvelles technologies.
Package attractif, avec de nombreux avantages.