Entretien : Les questions fréquentes des recruteurs
Chaque entretien est différent, mais se préparer aux questions des recruteurs est la clé de la réussite !
Anticiper les questions fréquentes des recruteurs est essentiel pour réussir son entretien et bonne nouvelle, c’est simple de s’y préparer !
Dans cet article, nous allons révéler ce que votre recruteur veut vraiment savoir lorsqu’il vous pose certaines questions.
L’objectif est de personnaliser et d’adapter vos réponses au poste et à la culture de l’entreprise afin de vous démarquer.
Il vous permettra également :
- D’éviter les longues pauses et les hésitations gênantes
- D’avoir des exemples qui mettront en évidence des compétences pertinentes nécessaires pour le poste
- De montrer que vous êtes passionné(e) par le poste à travers vos recherches et votre préparation
- De prouver votre capacité à communiquer avec des réponses concises et en incluant des exemples concrêts
Alors, prêts à utiliser la méthode STAR ?
Voici une liste des questions les plus fréquemment posées lors des entretiens et de conseils pour y répondre
1. Parlez-nous de vous.
C’est généralement la question d’ouverture et, comme les premières impressions sont essentielles, l’une des plus importantes.
Conseils de pro :
- Gardez votre réponse à moins de cinq minutes
- Commencez par un aperçu de vos qualifications les plus élevées, puis parcourez les emplois que vous avez occupés jusqu’à présent dans votre carrière. Vous pouvez suivre la même structure que votre CV.
2. Quels sont vos qualités / points forts ?
Choisissez trois de vos plus grands attributs que vous pensez être les plus importants pour ce poste et expliquez comment ces atouts vous aideront à réussir dans le poste.
Conseils de pro:
- Ils peuvent être généraux : adaptabilité, rigueur, optimisme…
- Ils peuvent également concerner un domaine particulier tel que la maîtrise d’un langage informatique ou un outil spécifique tel que Salesforce, Photoshop, Sage…
3. Quels sont vos défauts / points faibles ?
Cette question redoutée est mieux traitée en en sélectionnant une où vous avez des exemples montrant que vous avez pris des mesures positives pour remédier à cette faiblesse. Assurez-vous de démontrer au responsable du recrutement que vous êtes conscient de vos faiblesses, que vous en tenez compte lorsque vous travaillez sur un projet et que vous continuez à vous améliorer professionnellement.
Conseils de pro:
- Montrez que vous êtes capable d’apprendre de manière autonome
- Démontrez que vous êtes conscient(e) de vos faiblesses et travaillez dessus
- Prouvez que vous êtes adaptable
Par exemple, si vos capacités en informatique ne sont pas au niveau souhaité, indiquez-la comme une faiblesse, puis informez le recruteur des cours de formation ou du temps passé en dehors des heures de travail où vous avez travaillé à améliorer ces compétences (regarder des vidéos en ligne, utiliser un démo, demander à des experts… etc.).
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre article dédié à la question !
4. Pourquoi voulez-vous ce travail ?
Réfléchissez bien à cette question. Votre réponse est très importante pour le recruteur et il attend en fait plusieurs réponses en une.
Conseils de pro:
- Citez les aspects du travail et les tâches que vous aimez
- Expliquez en quelques phrases ce que vous aimez dans cette entreprise en particulier
- Montrez que vous êtes un « team player » en mettant en évidence ce qui vous motive à rejoindre l’équipe
- Expliquez pourquoi l’entreprise correspond à vos besoins professionnels et personnels. Mettez l’accent sur:
- le fait qu’il s’agisse d’un environnement international qui encourage une culture ouverte d’esprit
- la jeunesse et la convivialité de l’équipe qui vous motiveront à encore mieux performer
- les employés passionnés et qualifiés qui pourraient remettre en question vos idées et vous enseigner de nouvelles compétences
- Expliquez pourquoi cela correspond à votre cheminement de carrière et à vos objectifs
- Ne parlez pas des aspects négatifs de votre emploi actuel ou du poste pour lequel vous êtes en entretien
5. Que connaissez-vous de notre entreprise ?
C’est votre chance d’impressionner le recruteur avec vos connaissances et vos recherches sur leur entreprise. Cela montre que vous êtes vraiment intéressé(e), même passionné(e) par l’entreprise, et que vous seriez très impliqué(e) si vous obteniez le poste.
Conseils de pro:
- Consultez leur site internet, leur site carrière, leurs réseaux sociaux et leur blog
- Trouvez les dernières nouvelles à leur sujet en effectuant une recherche sur Google
- Donnez-leur un aperçu de leurs produits / services, actualités, clients, etc.
- Montrez que vous êtes débrouillard(e) et pouvez trouver des informations par vous-même
- Montrez que vous avez un esprit d’entreprise et que ce serait un atout pour l’équipe.
6. Pourquoi souhaitez-vous travailler pour cette entreprise ?
Le recruteur attend une réponse indiquant que vous y avez réfléchi. Si vous vous êtes bien préparé(e) à l’entretien, vous devez avoir une bonne connaissance de l’entreprise et, en particulier, pourquoi vous souhaitez travailler pour elle.
Conseils de pro:
- Parler des valeurs de l’entreprise, du bien-être des employés, de l’énoncé de mission, des plans de développement et des produits
- Utilisez ces informations pour expliquer pourquoi vous aimez ce poste et pourquoi il correspond à vos objectifs de carrière et à vos attentes personnelles
- Vous pouvez conclure en disant au recruteur ce que vous apporteriez à l’entreprise
7. Vous n'avez jamais effectué ce type de tâche auparavant. Comment allez-vous réussir ?
Lisez attentivement l’offre d’emploi et identifiez les compétences et les tâches avec lesquelles vous n’êtes pas familier. Vous devez mettre en évidence vos qualités qui vous permettront de réussir à ce poste, poru ce type de missions. Vous devez également montrer que vous êtes conscient de vos faiblesses et que vous savez les surmonter.
Conseils de pro:
- Mettez en évidence des situations passées dans lesquelles vous avez réussi à résoudre un problème
- Démontrez vos compétences avec des exemples tangibles
- Expliquez le processus que vous avez suivi et les outils que vous avez utilisés pour résoudre le problème
- Montrez au responsable du recrutement que vous pouvez rechercher des informations par vous-même et vous former au travail ainsi que pendant votre temps libre
8. Pourquoi vous et pas un autre ?
Comprenez «Qu’est-ce qui vous rend spécial ?» Vous devriez être en mesure de savoir ce qu’ils recherchent à partir de la description de poste et de la discussion que vous venez d’avoir. Consulter leur site carrière est la meilleure façon de comprendre leur environnement, leur culture et les personnes qu’ils embauchent.
Conseils de pro:
- Mettez en évidence l’adéquation entre vos compétences (expérience) et les exigences du poste.
- Expliquez ce que vous apporteriez à l’entreprise.
- Venez avec des exemples tangibles qui montrent pourquoi vous choisir et non quelqu’un d’autre sera bénéfique pour eux
9. Qu'est-ce que vous aimez et n'aimez pas dans ce poste ?
Expliquez pourquoi vous êtes intéressé(e) par le poste et ce que vous aimez dans l’équipe. Posez des questions sur ce que vous pourriez ne pas aimer afin de vous assurer de comprendre exactement ce qui vous attend.
Conseils de pro:
- Restez concentré(e) sur le poste, surtout si votre intérêt pour l’entreprise a déjà été discuté
- Insistez sur ce qui vous passionne dans le poste, mais les recruteurs apprécieront également les commentaires concernant vos préoccupations/interrogations.
- Restez ouvert(e) d’esprit sur vos aversions et trouvez un moyen de les transformer en points positifs, en particulier avec les responsables du recrutement
10. Pourquoi avez-vous choisi une carrière en…?
Soyez positif sur vos raisons. Si vous avez changé de carrière, préparez une réponse logique et concise pour expliquer votre décision.
Conseils de pro:
- Cela peut être une opportunité que vous avez suivie et vous avez découvert qu’elle était faite pour vous
- Cela pourrait être lié à un parent, un ami, un membre de la famille ou un enseignant qui vous a encouragé à suivre sur ce chemin et vous avez réalisé que c’était votre vocation !
- Peut-être avez-vous eu une expérience / événement personnel qui vous a amené à vous lancer dans cette carrière
11. . A quel point votre dernier emploi ressemble-t-il à celui pour lequel vous postulez ? Quelles sont les différences ?
Le recruteur essaie de voir dans quelle mesure vous vous intégreriez dans le poste et si vous avez les compétences nécessaires.
Conseils de pro:
- Concentrez-vous sur les similitudes entre votre expérience et le poste
- Lorsque vous mettez en évidence les différences, assurez-vous que ce n’est pas un problème pour le poste auquel vous postulez. S’il y avait un problème dans votre emploi actuel ou précédent, expliquez en quoi cela ne sera pas un problème pour cette entreprise, car elle pourrait vous fournir les outils et les ressources nécessaires pour surmonter le problème.
12. Que pensez-vous de la dernière entreprise pour laquelle vous avez travaillé ?
Vous devriez discuter exclusivement des aspects positifs de votre dernière entreprise, à moins qu’ils ne vous demandent plus de détails sur les raisons de votre départ. Le but est d’expliquer ce que vous avez aimé dans votre emploi précédent que cette entreprise a également à vous offrir.
Conseils de pro:
- Parlez-leur de la formation que vous avez reçue qui vous sera utile pour les tâches que vous devrez accomplir
- Parlez des expériences professionnelles que vous avez acquises qui seront utiles pour le poste
- Concentrez-vous sur les tâches que vous avez trouvées intéressantes et que vous pourriez continuer dans ce nouveau rôle
- Mettez en évidence les avantages des deux entreprises
13. Préférez-vous travailler dans une petite, moyenne ou grande entreprise ?
N’oubliez pas pourquoi vous avez postulé pour ce poste ! Vous devez expliquer ce que vous aimez dans les petites, moyennes ou grandes entreprises et mettre l’accent sur le type d’entreprise auquel vous postulez.
Conseils de pro:
- Si vous n’avez pas d’expérience dans le type d’entreprise pour laquelle vous avez postulé, expliquez que vous savez ce que vous n’aimez pas dans les autres tailles et pourquoi cela ne s’applique pas à l’entreprise pour laquelle vous interviewez.
- Utilisez des exemples pour illustrer vos raisons
14. Pourquoi cherchez vous un nouvel emploi ?
Expliquez vos raisons de changer d’emploi. Ne dites pas de choses négatives sur votre employeur actuel.
Conseils de pro:
- Vous pourriez discuter du manque d’outils ou de formation car l’entreprise n’a pas les ressources
- Vous pouvez parler de votre progression de carrière et expliquer en quoi votre entreprise actuelle n’a pas répondu à vos attentes. Mentionnez uniquement les attentes auxquelles vous savez que votre entreprise potentielle peut répondre.
- Ne discutez pas des problèmes que vous rencontrez dans votre emploi actuel et qui sont liés aux personnes. Cela ne fera que lever un drapeau rouge sur votre propre personnalité.
15. Quel serait votre travail idéal ?
Encore une fois, rappelez-vous où vous êtes ! Ce que vous direz doit correspondre à ce que l’entreprise peut vous offrir. Plus ils savent qu’ils correspondent à vos attentes, plus vous avez de chances de vous sentir épanoui dans votre travail et d’être efficace !
Conseils de pro:
- Décrivez votre emploi idéal à l’aide des mots clés figurant dans la description du poste
- Donnez des exemples tels que des projets stimulants, des opportunités de carrière intéressantes, une bonne ambiance d’équipe, l’apprentissage et la maîtrise de nouvelles compétences, etc.
16. Avez-vous progressé dans votre dernier emploi ?
C’est le moment de mettre en valeur vos qualités et de démontrer vos résultats avec des exemples tangibles et des chiffres clés ! Si vous avez progressé plus rapidement que la normale, dites-le. Si votre croissance n’a pas été aussi bonne que prévu, faites attention à la façon dont vous la formulez.
Conseils de pro:
- Énumérez les faiblesses sur lesquelles vous vous êtes amélioré et comment vous l’avez fait
- Montrez que vous êtes un(e) autodidacte rapide, déterminé(e) et adaptable en expliquant comment vous avez surmonté des situations difficiles
- Mettez en valeur votre succès avec les données clés et les récompenses reçues
Mettez en valeur votre progression de carrière si vous avez été promu !
17. Comment gérez-vous la critique ?
Mentionnez les aspects positifs de la critique et pensez à une expérience que vous avez vécue, où il a été utile d’obtenir des commentaires.
Conseils de pro:
- Expliquez l’importance d’obtenir des commentaires pour améliorer votre travail
- Mentionnez le fait que remettre en question vos idées peut vous aider à les améliorer
- Insistez sur le fait qu’une critique constructive vous permettra de mieux performer
18. Pouvez-vous agir de votre propre initiative ?
Pensez à un exemple dans votre emploi actuel ou précédent où vous avez géré un projet ou pris une décision de votre propre initiative.
Conseils de pro:
- Expliquez comment vous avez procédé pour mettre en valeur vos compétences organisationnelles
- Détaillez comment vous avez convaincu votre équipe / manager de soutenir le projet afin de mettre en valeur vos compétences en communication et en leadership
- Choisissez un exemple qui a réussi pour prouver que vous avez atteint ou même dépassé votre objectif
19. Qu'est-ce qui vous motive ?
N’oubliez pas que vous voulez leur montrer que vous êtes la personne idéale pour leur poste, leur entreprise et leur équipe.
Conseils de pro:
- Listez vos motivations telles que: évolution de carrière, opportunité d’acquérir de nouvelles compétences, collaborateurs qualifiés, équipe internationale, etc.
- Mettez en évidence les motivations que vous savez que l’entreprise peut vous offrir
- Montrez qui vous êtes, surtout si l’entreprise est impliquée dans des causes que vous défendez comme l’éducation ou la protection de l’environnement
20. Pouvez-vous travailler sous pression ?
Le recruteur souhaite comprendre comment vous réagissez dans cet environnement. Il indiquera également quel type de personnalité vous avez.
Conseils de pro:
- Si vous êtes à l’aise dans cet environnement, vous pouvez dire que ce n’est pas nécessairement une mauvaise chose car cela peut vous aider à vous motiver
- Expliquez comment vous procédez pour gérer le stress
- Pensez à une situation que vous avez gérée sous pression et que vous avez surmonté votre stress
- Si vous gérez mal la pression, dîtes le de manière habile. Informez le recruteur que vous évitez de travailler sous pression car ce n’est pas agréable pour vous. Par conséquent vous vous organiser en amont et planifiez bien vos tâches pour y parvenir.
21. Combien d'heures êtes-vous prêt(e) à travailler ?
Vous devez être prêt à travailler les heures nécessaires pour faire le travail à temps.
Conseils de pro:
- Cependant, si vous savez que l’entreprise est prudente sur le bien-être de ses employés, mettez en évidence le fait qu’une bonne organisation doit permettre à chacun de faire son travail pendant les heures de travail convenues.
- Mais montrez-leur que dans des situations exceptionnelles, vous êtes prêt à travailler en dehors de vos heures pour aider votre équipe et l’entreprise à atteindre une échéance ou à surmonter un pic d’activité
22. Quels sont vos objectifs de carrière ?
Dressez la liste de tous vos objectifs pertinents pour l’entreprise que vous visez.
Conseils de pro:
- Montrez que cette entreprise et ce poste peuvent vous aider à les atteindre
- Ils peuvent être lié à différents sujets:
- L’industrie de l’entreprise dans laquelle vous souhaitez vous spécialiser
- Les causes qu’ils soutiennent et qui vous passionnent
- Les compétences que vous souhaitez perfectionner
- Avancement professionnel
- Ne discutez pas des augmentations de salaire ou des avantages pour le moment, gardez-le orienté vers les objectifs de carrière
Vous souhaitez aborder la question du salaire en entretien ? Consultez notre article sur le sujet !
23. Où vous voyez-vous dans 2-5-1
Il est préférable de parler d’objectifs à court et à long terme. Parlez du type de travail que vous aimeriez éventuellement faire et des différentes étapes que vous devrez suivre pour y arriver.
Conseils de pro:
- Mentionnez les objectifs liés au poste pour lequel vous êtes en entretien afin de montrer que leur entreprise est également la solution idéale pour vous.
24. Quels passe-temps avez-vous en dehors du travail ?
Vos passe-temps et vos intérêts peuvent en dire long sur vous à un employeur, notamment si vous êtes sociable ou solitaire et si vous pouvez assumer des rôles de leadership. Pensez aux passe-temps qui peuvent être un plus pour le poste que vous souhaitez.
Conseils de pro:
- Discutez uniquement des intérêts réels que vous suivez ou pratiquez pendant votre temps libre.
- Mettez en évidence les causes que vous et l’entreprise soutenez. Donnez des exemples de ce que vous avez fait et de ce que vous pourriez faire avec eux pour cette cause.
25. Êtes-vous prêt à déménager ?
Si c’est un oui certain, partagez vos réflexions avec les recruteurs. Expliquez que votre valise peut être prête demain et que vous avez hâte de découvrir un nouvel endroit ou de retourner dans un endroit familier. N’hésitez pas à donner quelques exemples de ce que vous aimez vraiment dans le lieu car cela montre que vous avez fait des recherches. Si vous n’êtes pas sûr, posez des questions sur vos préoccupations.
Conseils de pro:
- Demandez dans quelles conditions cela se passerait-il ?
- Si vous hésitez, posez des questions sur les opportunités de carrière, les lieux et le salaire, en expliquant que cela aura un impact sur votre décision
26. Combien gagniez dans votre précédent poste ? Quelles sont vos prétentions salariales maintenant ?
Vous devez rechercher des informations sur le salaire dans le secteur pour lequel vous avez postulé ainsi que sur l’emplacement où le poste est basé. Vérifiez différentes sources pour obtenir une moyenne.
Conseils de pro:
- Vous pouvez trouver des guides de salaire sur internet qui vous donneront une idée du marché et de ce que vous pouvez demander
- Faites correspondre vos attentes avec votre expérience et vos compétences
- Assurez-vous de savoir combien coûte la vie dans la région
27. Que diraient vos précédents manager à votre sujet ?
Il y a trois conseils clés à garder à l’esprit. Incluez un exemple qui montre votre capacité à faire le travail, un exemple qui montre votre engagement et un autre qui montre que vous êtes une bonne personne à avoir dans une équipe.
Conseils de pro:
- Citez des références (précédents managers)
- Utilisez leurs noms pour montrer que vous vous souvenez des gens et que vous portez attention aux détails
- Mentionnez plusieurs référents
28. Aimez-vous travailler en équipe ou préférez-vous travailler seul ?
Pensez à votre expérience dans un environnement d’équipe et à une époque où vous deviez être autonome.
Conseils de pro:
- Décrivez comment vous avez réussi dans les deux environnements
- En ce qui concerne ce dont ils ont besoin dans l’offre d’emploi, adaptez votre discours en fonction de vos préférences et de leurs exigences
29. Si vous étiez un animal, lequel voudriez-vous être ?
Les recruteurs utilisent ce type de questions « psychologiques » pour voir si vous pouvez réfléchir rapidement. Si vous répondez «un lapin», vous ferez une impression douce et passive. Si vous répondez «un lion», vous serez considéré comme agressif. Quel type de personnalité faudra-t-il pour réussir dans ce travail ?
Conseils de pro:
- Définissez les qualités que vous souhaitez mettre en avant concernant le poste et l’entreprise
- Recherchez en ligne pour déterminer quels animaux sont réputés pour ces qualités
Pour conclure, la pratique, la pratique et re-la pratique vous aidra être plus fluide et plus clair dans vos réponses. Cela vous aidera également à éviter de paniquer lorsque vous ne savez pas comment répondre ou que vous n’avez pas d’exemple à illustrer.
Un dernier conseil avant de vous lancer dans un entretien: renseignez-vous sur le code vestimentaire de l’entreprise pour adapter le vôtre et soyez prêt à faire une excellente première impression lors de votre entretien.
Et maintenant ?
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