Job details

Category : Internet/e-commerce   |   Location : Ile de France

Send your CV
Back to the results

Conseiller Clientèle Luxe / montres connectées H/F

Date : 2019-02-15 08:15:03

Notre client appartient à un groupe de luxe comptant parmi les leaders mondiaux.
Pour ce poste vous êtes jeune diplômé d’école de commerce, vous aimez le luxe /sport, le service clientèle et avez un anglais courant.

Conseiller clientèle Luxe / montres connectées / applications mobiles H/F

CDI basé à Paris – Travail du lundi au vendredi

Vos responsabilités

Vous coordonnerez le suivi et les retours d’expériences clients en assurant un rôle technique de création de contenu et de mise à jour des données.
• Réception des mails et tickets salesforce,
• Renseigner les clients sur le fonctionnement d’une application mobile en les accompagnants dans les démarches et les procédures d’utilisation
• Garantir les relations avec les équipes locales pour assurer le support à l’international
• Saisir les bases de données sportives dans les délais et le niveau de qualité requis (infrastructures sportives, parcours, etc.)
• Assurer la mise à jour de la base de données lors des modifications.
• Utiliser les outils internes pour la saisie graphique

Votre profil

• Vous êtes titulaire à minima d’un Bac +5 type école de commerce / jeune diplômé ou junior (moins de 2 ans d’expérience)
• Esprit analytique, la satisfaction clients est votre priorité.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, pour vos qualités rédactionnelles, votre capacité d'adaptation à différents interlocuteurs et pour votre réactivité.
• Vous maîtrisez l’outil informatique et la recherche sur Internet.
• Anglais minimum courant requis ; la maîtrise d’une autre langue étrangère est un plus.

______________________________________________________

Approach People Recruitment was first established in 2000 and has, since then, become a leader in International Recruitment in Western Europe. We work closely with many of the World’s leading Multinational Companies to find their future talents.

We aim to offer highly professional advice to our candidates, taking into consideration their expectations and career goals. We try to constantly obtain new employment opportunities that match well our candidates’ skills and offer interesting career opportunities.



Send your CV