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Category : Back/Middle Office & Administration   |   Location : Ile de France

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Assistant commercial ADV (ESN) H/F

Date : 2019-06-14 09:59:23

Vous êtes Assistant(e) commercial(e), avec idéalement une première expérience de 1 à 3 ans acquise en ESN, et vous recherchez aujourd’hui des responsabilités élargies et davantage d’autonomie dans l’exercice de votre métier.

Au centre du portefeuille de collaborateurs que vous gérerez (environ 150), des ingénieurs d’affaires avec qui vous travaillerez, et du portefeuille clients dont vous aurez la charge, vous vous inscrirez au cœur du bon fonctionnement de cette relation tripartite que vous piloterez dynamiquement pour que les processus administratifs (contractuels, juridiques, rh) soient respectés et optimisés dans les délais impartis.

Ce poste vous intéresse ? Alors, venez rejoindre l’équipe ADV / Middle Office de notre client, ESN conviviale et chaleureuse, à taille humaine, qui fonde 100% de son développement sur la richesse de ses équipes, et pour qui des mots comme sens du service, implication, respect, transparence, intégrité sont une réalité de travail au quotidien, et qui réalise 120 millions de chiffre d’affaires sur 3 sites en Europe.

A noter que votre niveau d’anglais doit être nécessairement opérationnel pour ce poste, oral/écrit, quelques interactions avec des interlocuteurs étrangers nécessitant des échanges téléphoniques et/ou par mail.

Poste et responsabilités

Gestion des prestations
- Prise en charge des demandes clients et suivi des prestations
- Audits fournisseurs
- Gestion des contrats (bons de commande, PV de recette…)
- Mise à jour des outils à disposition (logiciel commercial, logiciel de facturation)
- Classement et archivage documentaires
- Suivi juridique et administratif
- Suivi des litiges

Support aux équipes commerciales
- Suivi des KPIs
- Reportings réguliers
- Préparation des documents
- Suivi des processus de réponse à appels d’offres

Support aux opérations diverses
- Gestion des devis et simulations tarifaires
- Emission des documents contractuels
- Collecte des relevés d’activité des collaborateurs
- Participation à la création de contenus Social Media

Profil

- Autonome, impliqué(e), organisé(e), dynamique, responsable, vous avez le sens du détail
- Vous préférez le téléphone au mail pour faire avancer ou débloquer rapidement et efficacement des situations ou des points administratifs
- Vous êtes orienté(e) client et avez le sens du service
- Vous aimez piloter vos propres actions au cœur de processus administratifs établis et rigoureux
- Vous savez être force de propositions
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous maîtrisez les outils bureautiques traditionnels
- Vous parlez et écrivez anglais facilement (filiales, clients)
- Vous êtes au minimum de niveau BAC+2

Poste en CDI
Lieu : Nanterre
Salaire : 24/28 K€ (selon expérience)

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Approach People Recruitment was first established in 2000 and has, since then, become a leader in International Recruitment in Western Europe. We work closely with many of the World’s leading Multinational Companies to find their future talents.

We aim to offer highly professional advice to our candidates, taking into consideration their expectations and career goals. We try to constantly obtain new employment opportunities that match well our candidates’ skills and offer interesting career opportunities.



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