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Category : Service Clientèle   |   Location : Ile de France

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Urgent - Assistant Commercial Néerlandais

Date : 2017-02-14 08:05:07

Notre client est une structure leader dans le domaine du textile et de la mode et basée au centre de Paris.

Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) export pour gérer la zone Benelux.

Le but de ce poste est d'assister le commercial export benelux dans le gestion de la clientèle (BtoB).
Le poste est basé à Paris.

Missions :

- Gérer la relation et le suivi de la clientèle
- Gestion des devis, courriers, tarifs, envoi de catalogues produits
- Indiquer aux clients les promotions en cours
- Traiter des appels entrants et sortants : demandes de prix, stock et visuels
- Prendre en charge les commandes : saisies dans le système, modification, envoi en préparation, traitement des expéditions, informations clients.
- Traiter des réclamations de tout type : échanges, retours produits, établir les avoirs clients
- Assurer le suivi et l'analyse du chiffre d'affaires des clients
- Recueillir et faire remonter toutes informations utiles et nécessaires à la fidélisation ou au suivi des clients
- Assurer la mise en place des tableaux de bord et reportings réguliers de l'activité commerciale

A noter qu'il n'y a pas de prospection prévue sur ce poste.
Profil recherché

Nous recherchons un candidat parlant néerlandais, français et anglais disposant d'au minimum 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Vous êtes familier des outils du pack office.

Poste à pourvoir immédiatement en CDD d'1 an.

Pour plus d'information, merci d'envoyer votre CV rapidement.

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